Faq
Welche Materialien werden für Ihren Schmuck verwendet?
"Unser Schmuck wird aus massivem Gold gefertigt und mit natürlichen Edelsteinen verziert, was sowohl Qualität als auch Eleganz garantiert."
Liefern Sie international?
"Ja, wir bieten einen weltweiten Versand von unserem Standort in Prag aus an. Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort variieren."
Wie kann ich meine Ringgröße zu Hause bestimmen?
"Um Ihre Ringgröße zu Hause zu messen, wickeln Sie einfach ein Stück Schnur oder einen dünnen Papierstreifen um die Basis Ihres Fingers. Markieren Sie, wo sich die Enden treffen, und messen Sie die Länge mit einem Lineal. Schauen Sie in unserem Ringgrößenführer auf unserer Website nach, um Ihre entsprechende Größe zu ermitteln."
Wie sollte ich meinen Schmuck pflegen?
"Damit Ihr Schmuck lange schön bleibt, sollten Sie ihn an einem sauberen, trockenen Ort aufbewahren und bei der Reinigung keine scharfen Chemikalien verwenden. Sanftes Abwischen mit einem weichen Tuch ist für die Pflege ausreichend."
Kann ich ein individuelles Design bestellen?
"Auf jeden Fall! Wir sind darauf spezialisiert, individuelle Designs zu entwerfen, die Ihrem persönlichen Geschmack entsprechen. Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Ihre Ideen zu besprechen und zu erfahren, wie wir sie verwirklichen können."
Wie lautet Ihr Rückgaberecht?
"Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 15 Tagen nach dem Kauf, vorausgesetzt, die Artikel befinden sich in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung."
Bieten Sie auch Geschenkverpackungen an?
"Ja, wir bieten elegante Geschenkverpackungen an, um Ihren Kauf noch besonderer zu machen. Jedes Schmuckstück wird wunderschön verpackt und ist bereit, verschenkt zu werden. Sie können die Option für die Geschenkverpackung an der Kasse auswählen."