Faq

Jaké materiály jsou použity ve vašich špercích?
"Naše šperky jsou vyrobeny z masivního zlata a zdobeny přírodními drahokamy, což zajišťuje kvalitu i eleganci."

Zasíláte do zahraničí?
"Ano, nabízíme celosvětovou přepravu z naší základny v Praze. Dodací lhůty se mohou lišit podle vaší polohy."

Jak zjistím velikost prstenu doma?
"Chcete-li si změřit velikost prstenu doma, jednoduše omotejte kousek provázku nebo tenký proužek papíru kolem základny prstu. Označte, kde se konce setkávají, a změřte délku podle pravítka. Podívejte se na našeho průvodce velikostí prstenu na našich webových stránkách najít odpovídající velikost."

Jak se mám o své šperky starat?
"Aby vaše šperky vypadaly co nejlépe, skladujte je na čistém a suchém místě a při čištění nepoužívejte agresivní chemikálie. Pro údržbu postačí jemné otření měkkým hadříkem."

Mohu si objednat design na míru?
"Absolutně! Specializujeme se na vytváření vlastních návrhů, které uspokojí váš osobní vkus. Kontaktujte nás, abychom probrali vaše nápady a jak je můžeme uvést do života."

Jaké jsou vaše zásady vracení?
"Přijímáme vrácení do 15 dnů od nákupu za předpokladu, že položky jsou v původním stavu a balení."

Nabízíte dárkové balení?
"Ano, nabízíme elegantní možnosti dárkového balení, aby byl váš nákup ještě výjimečnější. Každý šperk přichází krásně zabalený, připravený k obdarování. Možnost dárkového balení si můžete vybrat u pokladny."