Zásady ochrany osobních údajů

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak orizzofinejewelry.myshopify.com („Stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zpřístupňuje vaše osobní údaje při návštěvě Stránky nebo při provedení nákupu.

Kontakt

Po přečtení těchto zásad, pokud máte jakékoli dotazy, chcete více informací o tom, jak nakládáme s vašimi osobními údaji, nebo si přejete podat stížnost, můžete nás kontaktovat e-mailem na info@orizzofinejewelry.com nebo poštou na níže uvedené adrese:

Soukenická 1087/8, 110 00 Praha 1, Česká republika

Shromažďování osobních údajů

Při návštěvě Stránky shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkou a informace potřebné pro zpracování vašich objednávek. Další informace můžeme shromažďovat také v případě, že nás kontaktujete kvůli zákaznické podpoře. V těchto zásadách označujeme všechny informace, které se vztahují k identifikovatelné osobě, jako „osobní údaje“. Níže naleznete přehled toho, jaké údaje shromažďujeme a proč.

Informace o zařízení
Účel: správné načtení Stránky a analýza jejího používání pro optimalizaci.
Zdroj: automaticky prostřednictvím cookies, logů, pixelů apod.
Sdílení: Shopify, Google (Analytics), Meta a další reklamní partneři.
Shromažďované údaje: typ prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, cookies, navštívené stránky, vyhledávání, interakce, zařízení a přibližná poloha.

Informace o objednávce
Účel: zpracování objednávky, platby, doručení a komunikace.
Sdílení: Shopify, platební brány, dopravci, e-mail/SMS služby.
Shromažďované údaje: jméno, adresa, e-mail, telefon, údaje o objednávce a platbě.

Zákaznická podpora
Účel: poskytování podpory.
Shromažďované údaje: zprávy, kontaktní údaje, informace o objednávce.

Nezletilí

Stránka není určena osobám mladším 15 let. Osobní údaje dětí vědomě neshromažďujeme.

Sdílení osobních údajů

Vaše údaje sdílíme se službami, které nám pomáhají provozovat e-shop a plnit objednávky (např. Shopify). Údaje můžeme také sdílet, pokud to vyžaduje zákon.

Reklama

Vaše údaje používáme pro personalizovanou reklamu a marketing. Například pomocí Google Analytics analyzujeme chování na Stránce. Můžeme využívat také Meta Ads a Google Ads.

Používání osobních údajů

Vaše údaje používáme k poskytování našich služeb, zpracování objednávek a informování o novinkách.

Právní základ (GDPR)

Zpracování probíhá na základě souhlasu, plnění smlouvy, právní povinnosti nebo oprávněného zájmu.

Uchovávání údajů

Údaje uchováváme, dokud nepožádáte o jejich smazání.

Automatizované rozhodování

Neprovádíme plně automatizované rozhodování s významným dopadem.

Prodej údajů

Osobní údaje neprodáváme.

Vaše práva

Máte právo na přístup, opravu, výmaz nebo přenos údajů.